a. INFORMACIÓN DEL PROMOTOR: Mutualista Pichincha, es una entidad del Sistema Financiero legalmente constituida bajo las leyes de la República del Ecuador, facultado para ofrecer productos y servicios al amparo de las disposiciones contenidas en el Código Orgánico Monetario y Financiero, las Resoluciones de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, y aquellas expedidas por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera. Como parte de las campañas de información Mutualista Pichincha ha previsto realizar una Dinámica, denominado “MAS MILLAS”, CON TU TARJETA DE CRÉDITO MASTERCARD MUTUALISTA PICHINCHA, dirigido a nuestros clientes que cumplan con los presentes términos y condiciones.
b. PROPÓSITO DE LA DINÁMICA: La presente campaña promocional es un incentivo que la Mutualista Pichincha, ofrece a sus clientes que posean tarjetas de Crédito MasterCard emitidas por Mutualista Pichincha, el cual se mantendrá vigente durante el periodo determinado en estos términos y condiciones.
c. ALCANCE DE LA CAMPAÑA:
1. Cobertura: Válida únicamente para clientes tarjetahabientes de crédito Mastercard Mutualista Pichincha, con domicilio y/o residencia en la República del Ecuador (territorio), dentro del período de vigencia de la presente campaña.
2. Participantes: Personas naturales, nacionales o extranjeros, mayores de dieciocho (18) años, que posean tarjetas de Crédito Mastercard emitidos por la Mutualista Pichincha, sea en calidad de titulares o adicionales y que se encuentren en los segmentos Black, Gold y Clásica.
3. Vigencia: La campaña promocional entra en vigencia a partir del lanzamiento oficial. Todos los plazos expresados en el presente instrumento son perentorios, es decir se cumplen en la fecha exacta.
4. Fecha de acreditación de los premios: La validación de los premios detallados en el presente documento será entre los participantes que accedan al mismo, de acuerdo con la metodología determinada que se realizará a partir del lanzamiento oficial. Se acreditará el beneficio a la Tarjeta de Crédito del titular y se verá reflejado en su Estado de Cuenta con la leyenda Plan de Recompensas “Más Millas”.
5. Restricciones para Participar: No participan de la presente campaña promocional:
a. Menores de dieciocho (18) años de edad;
b. Clientes que mantengan valores u obligaciones de pago pendientes con Mutualista Pichincha; se encuentren en estado de mora, suspensión temporal, suspensión total o sin aprobación de contacto.
c. Personas jurídicas, sociedades civiles, organizaciones sin ánimo de lucro, inclusive si no poseen Tarjetas de Crédito Corporativas, Empresariales, Pymes.
d. TÉRMINOS:
“Más Millas” es un plan de recompensas de Mutualista Pichincha para sus tarjetas Mastercard de acuerdo con los términos y condiciones señalados en este documento. Para poder beneficiarse del plan de recompensas el tarjetahabiente deberá otorgar su aceptación en la plataforma www.mutualistapichincha-mas.com, previo al cobro de la tarifa anual de conformidad con la siguiente tabla: https://shorturl.at/tKRU5
Una vez la inscripción sea efectiva el tarjetahabiente empezará a acumular millas sobre los pagos realizados. Si el tarjetahabiente no realiza esta inscripción no acumulará millas. Es obligación del tarjetahabiente el conocer y cumplir todas las reglas y políticas del plan de recompensas. Cada tarjetahabiente responsable de ingresar a la página web Mutualista Pichincha (www.mutualistapichincha-mas.com) para actualizarse e informarse regularmente acerca de los términos y condiciones del plan de recompensas, así como cualquier notificación futura que le sea comunicada.
“Más millas” otorgará a los titulares de las tarjetas de crédito emitidas por la Mutualista Pichincha y que se encuentren inscritas en el plan de recompensas, una acumulación de millas por cada $1 de consumo en dólares o su equivalente en otras monedas por compras efectuadas en la Republica del Ecuador o en el exterior. No se otorgan ni acumulan millas por: avances en efectivo en cajeros automáticos o en ventanilla, notas de crédito o débito, pago de interés, pago de impuestos, abonos devoluciones, refinanciamiento, servicios financieros que consten en el Tarifario de Mutualista, consolidación de deudas y otros cargos no estipulados en estos términos y condiciones.
Mutualista Pichincha reserva el derecho a ampliar estos u otros conceptos a su discreción. Para conocer más detalle las diferentes restricciones de las millas son importante que el tarjetahabiente consulte llamando al 1700 MUTUALISTA (688 825) o (02) 2 942 744. Las millas generadas por transacciones consideradas como fraude no serán consideras. Cuando el tarjetahabiente realiza un cambio de tarjeta, las millas disponibles en la tarjeta anterior serán transferidos a la nueva tarjeta., siempre y cuando este último aplique para estar dentro del programa de millas.
El plan de recompensas te permite acumular millas y cuenta con el servicio de prestaciones. Los valores constarán en el tarifario publicado en los canales oficiales de Mutualista Pichincha. Puedes revisar más información aquí: https://shorturl.at/fkxO0
e. CONSIDERACIONES GENERALES:
a. Las millas se acumularán de manera individual y podrán ser canjeados únicamente por la persona que los acumula, las millas no son transferibles.
b. Una vez que el cliente canjee sus millas por el premio seleccionado no podrá realizar cambios.
c. Cualquier reclamo respecto al Programa, deberá realizarse a través de los canales de comunicación definidos por el programa.
d. Los premios están sujetos a disponibilidad del proveedor primario o fabricante al momento de realizar el canje. En el caso de agotarse una determinada referencia, se ofrecerá una de similares características y valor.
e. La empresa se reserva el derecho de cancelar la participación del programa a cualquiera de los participantes que infrinja las reglas establecidas.
f. Premios y puntajes sujeto a disponibilidad y cambio sin previo aviso.
g. Los envíos a Galápagos aplica restricciones: no deben superar los 5 Kg, se prohíbe la transportación de productos que contengan baterías, celulares, bebidas alcohólicas. Para más información contactarse con el call center 1700 MUTUALISTA (688 825) o (02) 2 942 744
h. En el caso de no recibir su pedido en el plazo establecido de 15 días hábiles, comunicarse con nosotros al 1700 MUTUALISTA (688 825) o (02) 2 942 744. Los reclamos por la no recepción de canjes/premios serán válidos hasta un mes a partir de su fecha límite de entrega. Pasado este tiempo, no se aceptarán reclamos por falta de entregas.
f. VIGENCIA
a. Las millas correspondientes a la acumulación en el año que fueron cargados a inicios de año se encontrarán vigentes hasta que el programa lo determine.
b. Las millas generadas no tienen vigencia de caducidad.
c. En caso de que el participante que sea eliminado de la plataforma y tenga millas, estos se perderán en su totalidad.
g. USO DE DATOS PERSONALES
Autorizo de manera libre, expresa e informada a Mutualista Pichincha a utilizar, tratar, transferir y almacenar mi información personal proporcionada conforme a la ley, con el objetivo de contactarme, por medio de llamada telefónica, mensaje de texto vía telefónica, correo electrónico, correo directo u otro medio a fin de: formalizar e instrumentar la relación comercial y beneficios; así como, con fines publicitarios, comerciales de nuevos productos de Mutualista Pichincha. Esta autorización de tratamiento y conservación de datos personales se mantendrá vigente hasta el fin de la relacional contractual entre las partes y, posterior a ello por cinco (5) años más.
ASOCIACION MUTUALISTA DE AHORRO Y
CRÉDITO PARA LA VIVIENDA PICHINCHA.
